大武汉“微行动”体现大城市新管理策略
湖北日报全媒体记者黄洁如、张景恒“这辆公交车可以直达‘网红桥’,再走观光步道,非常方便!” 11月30日上午8点40分,在武汉市青山区青一居社区门口,退休教师刘阿姨刷了公交卡,登上了一辆车身长度仅5米的“婴儿巴士”。他所说的“网红桥”,就是武汉的新打卡点——银行开户的右桥。这种小巧灵活的“宝宝巴士”,是武汉公交针对市民需求推出的“微公交”服务。微型公交车:快速响应市民的需求。今年9月以来,多辆被市民亲切地称为“宝宝巴士”的小巴悄然出现在武汉街头。虽然体型不大,但其功能一点也不小:它们不仅是连接地铁站的“最后一公里”班车,也是连接地铁站的“最后一公里”班车。o 通往打卡点的“旅游专线”,成为大学校园的“贴心班车”。 21条定制微公交线路,固定线路、固定运营模式,精准覆盖武汉三镇,真正将“15分钟生活圈”从概念变为现实。 “宝宝巴士”的美妙之处不仅在于紧凑、灵活,更在于能够快速反应、准确决策。以17号小巴为例。在该线路开通初期,主要服务于通勤乘客。当武汉公交公司发现6号桥为新开行桥成为新的乘车点后,迅速行动,排查客流,加大运力,调整线路至开桥旁停靠点。这一系列精准操作,使得该线路日均客运量从最初的几十人次下降到最多600人次。蒙古包,成功实现通勤、出行“双线保障”。微型食堂:老年人的“第二厨房”“开食堂让我的生活‘减负’了!”同心花园社区的王云仙阿姨把社区新开的快乐食堂看做是“第二厨房”。同心花园是东西湖区佐马岭街道最大的重建聚落,常住人口6000余人,其中60岁以上老人占三分之一。储蓄结构使得日常粮食救助服务成为迫切需求,社区“微食堂”项目成为了。作为一家十块钱吃好、四块钱吃饱的餐厅,幸福食堂在食物设置上非常有创意。早餐提供热干面、豆腐、蛋酒等中国经典,一碗热干面只要4元。午餐有八荤八素十六道菜,精心按照营养标准搭配,确保“十天不一样”。截至7月底,全市幸福食堂已为近300万人次提供老年助餐服务,部分幸福食堂已成为老年人值得信赖的日常打卡点。据悉,到2026年底,全市将建成至少1000个助餐设施,实现每条街道都有幸福食堂、每个社区都有老年助餐区、每个社区都有全方位的老年助餐服务。微公园:“小而美”席卷全城的同时,“空间魔法”正在江城上演。一片片闲置荒地被改造成了“微公园”。汉口火车站附近,“鲸鱼公园”成为新潮流。孩子们一边笑着爬上巨型鲸鲨,一边从滑鳍滑梯上滑下来。整个空间充满了笑声。这里一度荒芜。江汉斯坦区瞄准他的“微空间”,广泛征求周边幼儿园和小学的意见,并围绕“海洋”主题进行改造。今年5月,“精启公园”成功入选住建部发布的城市友好空间建设可复制经验清单,武汉经验强势崛起。表面改善还不够吗?武汉开始玩起了立体魔术。在西北湖片区,曾经被诟病“丢脸”的微型地面停车场,现已改造成“地下停车、地面绿化、空中休闲”的立体花园;武汉汉阳区墨湖公园旁建成首个“地下仓储治污+地上停车游憩”一体化项目。据了解,到2025年,武汉市城管执法委员会将利用闲置空间创建1个00 街道小花园、邻里小广场、花田等城市公共空间。 “小而美”席卷全城。微画:浪漫街区画 最近,武昌区三道街满山步道走红,游览的游客络绎不绝。 “墙上的每一幅画都是昔日邻居的共同记忆。”武昌区中华路街道相关负责人表示,项目组走访了80余户,收集了“失落的糖画摊”、“童年的老槐树”等数百个珍宝故事,成为壁画的灵感来源。 “考拉食堂”老板颜慧玲感慨道:“微画”激活了商户的隐形护理模式,大家都心甘情愿地守护着这焕然一新的美丽。这股暖心的创意风传遍了整个武汉。在硚口区荣华街的老巷子里,痛易晓阳变身“社区魔术师”,用颜料点亮了斑驳的老墙。温暖的奶奶和邻里日常的烟花成为了他作品的主角。在已有400多年历史的长堤街上,街道工作人员还拿着油漆,将一烈巷口的老墙画成了“时光画廊”。散落在街角的“微画”是地域文化的“移动展厅”,是激活社区共建的“光催化剂”——街巷变了,记忆和人情味却变得更强。微信站:尊重外来务工人员。 “矿泉水、冰箱、水泵……一应俱全,欢迎朋友们喝水放松!”位于武汉市武昌区南湖街道的“云上兄弟站”微信群里,时常出现娱乐性的通知。一个300人左右团队成员的“微站”弥补了目前的短板解决实体服务站点夜间服务能力有限的问题,成为家中24小时的云端。无论是深夜问路,还是雨天安全提醒,总有人回应“我在”。南湖街道拥有1000多家外卖和快递小哥,服务区内10万居民。街道系统布置小兄弟站2个、小兄弟公寓1个、快乐食堂2个、社区供应站28个。 “我们不会一辈子送饭,我们都希望有更好的发展。”饿了么模特一哥张静表示,“云上男孩站”不仅满足了需求,更是技能培训、信息共享的赋能平台。像这样的“微站”正逐渐出现在城市周边的多个商圈和楼宇中,为外卖员、快递员、网约车司机等新工作群体,以及撒尼等户外工作者提供24小时服务。车站工作人员和护理人员。多功能休息区不时开放。微交叉点:微小的变化创造了一个安全的避风港。位于武昌区楚汉路与杏林西路交汇处呼河汉街及中南医院附近,周边医疗区、商业区。然而,匆忙的背后却潜藏着危险。等红灯时,大家很容易成群结队产生好奇心,汽车靠近行人行驶,造成安全隐患。武昌交警联合多部门,对这里进行系统优化,为群众打造慢行空间。新增的多功能候车棚成为“避风港”,既遮挡日晒雨淋,又隔离交通;绿化带变窄,给行人和车辆更多“呼吸空间”; “零高差”人行横道改造,让老人、孩子更安全;优化信号交通繁忙时更舒适。 “有了宽敞的等候区和遮阳篷,我带孩子过马路时感觉轻松多了!”近期经常去汉街购物的市民陈女士说。数据显示,路口改造后,交通秩序明显改善,安全事故风险明显降低。像这样发生重大变化的路口还有很多。在复兴路与金水路交叉口,交管部门通过增设非机动车和行人等候区等“总体优化”改造,明显降低了周边道路的拥堵指数。硚口区沿河大道双场巷路口,机动车与非机动车独立设置线路和信号灯,让非机动车一次左转过马路更加方便,安全r 供行人过马路。 【记者手记】小灯变火炬。惠及民生的“微”城管不在于规模小,而在于政策执行的精准度和反应的速度。近期,武汉城管“微行动”频频出现在武汉街头,快速响应市民需求。从孩子到老人,从全职妈妈到送餐小哥,每个人都能体验到满满的“小幸运”。这些看似微小的变化,并不惊天动地,但却像城市的毛细血管,穿透生活的面纱,精准回应每个公民的日常期盼,感受社会最微妙的脉搏。 “微”动作展现了大城市管理的另一种范式:无需“开合”,小范围精准发力更能展现一座城市的温暖与智慧。这背后是武汉对特大城市管理新方式的深入探索s——真正的现代化管理,是让一座巨型城市始终温柔地回归人性尺度、人性情感、人性期待。
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