力量沉沦,心聚
□ 克里花原住民的治理错综复杂,具有基本的人性。关键是要打通大规模配送的“最后一公里”。黄州区赤壁街道的实践表明,只有提升社区和单位的管理力量和资源,才能有效凝聚人心,激发共建、共治、共享精神。随着实力的下降,改变的是服务理念。该街道鼓励60%以上的社区工作人员将办公桌“搬”到社区担任社区党支部书记,由“等着上门”变为“主动上门”。这不仅是地点的转移,也是责任的深化,让居民能够倾听和关注他们的切身需求和关切,从而加快响应速度,提高服务质量。只有人心齐了,治理才有意义。来自广场舞赤壁街道团队成员志愿者“倪阿姨”擅长将社区内的情感纽带转化为管理资源。通过搭建平台、培育组织,引导居民在加装电梯、改善环境等问题上协商共治,推动“陌生人社区”向“邻里社区”温暖回归。干部留下来,走近群众心;居民行动起来,凝聚共识。这种“浸入”和“聚集”的实质,是在党建指导下深入包括政府管理、社会组织和居民自治,构建“共商共建家园”的社区管理新格局。
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